प्राथमिक कार्य

• विद्युत की बिक्री
• सीईआरसी द्वारा विभिन्न विद्युत संयंत्रों के टैरिफ के निर्धारण की व्यवस्था करना।
• राजस्व मामले
• नियामक मामले

उपरोक्त कार्यों के अलावा विभाग को निम्नलिखित महत्वपूर्ण कार्य भी सौंपे गए हैं:

• आपूर्ति की गई बिजली के लिए बिल उपस्थापित करना और राजस्व की प्राप्ति करना।
• ग्राहकों के साथ ऊर्जा खातों का मिलान।
• ग्राहकों के साथ बिजली खरीद समझौतों का निष्पादन।
• टैरिफ, राजस्व और नियामक मामलों के संबंध में सभी बाहरी एजेंसियों के साथ समन्वय।
• बिक्री और प्राप्तियों का वित्तीय लेखांकन।

उपरोक्त के अलावा विभाग अन्य कार्यों को भी करता है जो समय-समय पर उसे सौंपे जाते हैं या ऐसे कार्य जो इसके प्राथमिक और अतिरिक्त कार्यों से जुड़े होते हैं।

• निगम की व्यावसायिक गतिविधियां 1984 में 250 मेगावाट कोपिली जल विद्युत स्टेशन के 50 मेगावाट खांडोंग पावर स्टेशन से बिजली के व्यावसायिक उत्पादन के साथ शुरू हुई।
• वर्ष 1995 में असम के डिब्रूगढ़ जिले में अपने पहले गैस आधारित विद्युत स्टेशन, असम गैस आधारित विद्युत स्टेशन (291 मेगावाट) के सफल व्यावसायिक संचालन के साथ नीपको ने ताप विद्युत (गैस आधारित) के क्षेत्र में प्रवेश किया।
• नागालैंड के वोखा जिले में 75 मेगावाट के दोयांग जल विद्युत स्टेशन में वर्ष 2000 में व्यावसायिक संचालन शुरू हुआ।
• वर्ष 2002 में नीपको की क्षमता में एक और उपलब्धि जुड़ गई जब 405 मेगावाट पैन्योर लोअर हाइड्रो पावर स्टेशन (पूर्व में रंगानदी हाइड्रो पावर स्टेशन) ने व्यावसायिक संचालन शुरू किया।
• नीपको ने वर्ष 2015 में त्रिपुरा के सिपाहीजाला जिले में मोनारचक सौर ऊर्जा स्टेशन को सफलतापूर्वक चालू करके अपने संचालन में विविधता लाई और अक्षय ऊर्जा परिदृश्य में अपनी उपस्थिति दर्ज कराई।
• वर्ष 2017 में त्रिपुरा के सिपाहीजाला जिले में 101 मेगावाट त्रिपुरा गैस आधारित पावर स्टेशन ने बिजली का व्यावसायिक उत्पादन शुरू किया।
• वर्ष 2018 में मिजोरम में 60 मेगावाट तुइरियल जल विद्युत स्टेशन और अरुणाचल प्रदेश में 110 मेगावाट पारे जल विद्युत स्टेशन में व्यावसायिक संचालन शुरू हुआ।
• 600 मेगावाट कामेंग जल विद्युत स्टेशन की 150 मेगावाट की सभी चार इकाइयों ने जुलाई 2020 से फरवरी 2021 के बीच वर्ष 2020-21 में व्यावसायिक संचालन शुरू किया।